Winkelwagen
U heeft geen artikelen in uw winkelwagen
| Vestigingsadres: | Retouradres: | Klantenservice Bereikbaar: |
| Minden 36 | Plein Shops | Maandag: 10:00 - 16:30 |
| 7327AW Apeldoorn | Minden 36 | Dinsdag: 10:00 - 16:30 |
| [email protected] | 7327AW Apeldoorn | Woensdag: 10:00 - 16:30 |
| 0314-234334 | Donderdag: 10:00 - 16:30 | |
| KVK: 83274715 | Vrijdag: 10:00- 16:30 | |
| BTW: NL862805879B01 | Zaterdag: Gesloten | |
| Zondag: Gesloten | ||
VERZENDEN
Nadat wij uw betaling heeft ontvangen, gaan wij aan de slag met de verzending van uw bestelling. Wanneer de bestelling, op werkdagen, voor 16:00 geplaatst is wordt deze dezelfde dag in behandeling genomen. Bij een bestelling van 1 waist trainer kan het pakketje door de brievenbus. Brievenbus pakketjes hebben een levertijd van 1 tot 5 werkdagen. U hoeft hier dus niet voor thuis te blijven. Bij bestellingen van 2 of meer artikelen wordt er gebruik gemaakt van een groter formaat doos.
Verzendkosten Nederland: Gratis! (transporteur: PostNL)
Verzendkosten België: €5,95 (transporteur: Bpost/PostNL)
Verzendkosten Duitsland: €5,95 (transporteur: DHL)
Handtekening + alleen huisadres € 6,55
RETOURNEREN
Het kan natuurlijk zijn dat u na het aantrekken van uw bestelling erachter komt dat u de verkeerde maat heeft gekocht of dat het product toch minder lekker zit dan gedacht. Geen probleem! Bij Waist Trainer Plein kunt u binnen 14 dagen, na ontvangst van het pakket, aangeven of u de bestelling wenst te retourneren of om te ruilen. U heeft vervolgens daarna nogmaals 14 dagen om het pakket daadwerkelijk te retourneren. Om het retourproces te versnellen vragen wij je om het meegeleverde retourformulier volledig in te vullen en de stappen te volgen. U mag ook gebruikmaken van het Europees modelformulier voor herroeping, maar dat is niet verplicht. Mocht u ervoor willen kiezen om uw bestelling te annuleren dan zullen wij het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is of totdat u heeft aangetoond deze te hebben opgestuurd. Het bedrag wordt met eenzelfde methode terugbetaald, als waarmee de aankoop in eerste instantie is gedaan (voor zover technisch mogelijk).
Retour aanmelden kan via https://waisttrainerplein.returnista.nl/
Of via de QR code:
De directe kosten voor het terugsturen van artikelen zijn voor de consument.
Als wij uw pakket retour hebben ontvangen stuurt Waist Trainer Plein (In geval van ruilen) eenmalig de nieuw te verzenden producten gratis op. Zowel naar een Nederlands of Belgisch adres. Bij een tweede keer ruilen worden er kosten in rekening gebracht.
Graag retourneren in de originele verpakking (indien redelijkerwijs mogelijk). Er mogen geen verzendlabels en/of tape op de verpakking aanwezig zijn.
Bij verzending met ochtend of avond levering worden de verzendkosten na retour niet gecrediteerd.
Na 1 keer ruilen is retour sturen niet meer mogelijk.
Download het retourformulier (aanbevolen!)
Uitzonderingen retourrecht
Indien de klant meer doet met de producten dan het beoordelen daarvan (te kijken of hij het wil houden) en dat daardoor schade aan het product ontstaat, de klant voor deze waardevermindering aansprakelijk is. Hij mag de producten beoordelen/gebruiken zoals in een fysieke winkel ook mogelijk is.
Het artikel mag in geen geval vlekken, haren en/of pluisjes bevatten. Onze retourafdeling beoordeelt het geretourneerde product alvorens het retour wordt verwerkt.
Bij schade aan het product en/of verpakking zullen er met uw toestemming kosten in rekening worden gebracht of wordt het artikel retour gestuurd op uw kosten. Wanneer er geen wederzijts akkoord wordt bereikt zullen wij het artikel retour sturen en de kosten op u verhalen.
Garantie
Voor alle artikelen die je bij ons koopt, geldt de wettelijke garantie. Wettelijke garantie wil zeggen dat een product datgene is of moet doen wat de consument er in alle redelijkheid van mag verwachten.
Afkoelingsperiode
U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en - indien redelijkerwijze mogelijk - in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via [email protected] Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is of totdat u heeft aangetoond deze te hebben opgestuurd. Het risico van het terugsturen van de producten blijft uiteraard bij de consument.